Opieka techniczna WordPress dla Twojej strony i sklepu

Twoja strona zasługuje na Elitarną Opiekę

Opieka techniczna WordPress / WooCommerce to gwarancja stabilności i rozwoju Twojej strony oraz sklepu internetowego.

Basic Care

Przeznaczony dla stron internetowych lub blogów

zł 299

miesięcznie

Aktualizacje WordPress (1x / miesiąc)
Aktualizacje wtyczek (1x / miesiąc)
Naprawa problemów technicznych
Czas reakcji do 36 godzin
Optymalizacja pod kątem wydajności
Monitoring działania serwisu 24/7
Ochrona przed wirusami, regularne skanowanie plików i bazy danych
Wsparcie WooCommerce
Kopie zapasowe z 3 dni wstecz
Prace rozwojowe (jedynie za dopłatą)

Wybierz pakiet

Popularny

Pro Active Guard

Dobry wybór dla sklepów internetowych oraz większych stron

zł 399

miesięcznie

Aktualizacje WordPress (4x / miesiąc)
Aktualizacje wtyczek (4x / miesiąc)
Monitoring działania serwisu 24/7
Ochrona przed wirusami, regularne skanowanie plików i bazy danych
Naprawa problemów technicznych
Czas reakcji do 24 godzin
Wsparcie WooCommerce
Optymalizacja pod kątem wydajności
Kopie zapasowe z 3 dni wstecz
Prace rozwojowe (do godziny)

Wybierz pakiet

Elite Support

Pakiet dla większych projektów z priorytetowym wsparciem

zł 899

miesięcznie

Priorytetowe wsparcie
Aktualizacje WordPress (8x / miesiąc)
Aktualizacje wtyczek (8x / miesiąc)
Monitoring działania serwisu 24/7
Ochrona przed wirusami, regularne skanowanie plików i bazy danych
Naprawa problemów technicznych
Czas reakcji do 12 godzin
Wsparcie WooCommerce
Optymalizacja pod kątem wydajności
Kopie zapasowe z 7 dni wstecz
Prace rozwojowe (do dwóch godzin)

Wybierz pakiet

Potrzebujesz indywidualnego pakietu?

Zbadamy Twoje potrzeby i przygotujemy indywidualny pakiet, który będzie odpowiadał wszystkim Twoim wymaganiom.

Napisz do nas

W każdym pakiecie możesz wykupić dowolną ilość godzin przeznaczonych na dodatkowe prace rozwojowe (dodanie funkcjonalności, wykonanie integracji i wiele innych).

Szczegóły pakietów

Przedstawiamy najważniejsze informacje na temat dostępnych pakietów. Jeżeli nie wiesz, który pakiet wybrać, to skontaktuj się z nami - chętnie pomożemy!

Basic Care

Pro Active Guard

Elite Support

Aktualizacje systemu WordPress

raz w miesiącu

cztery razy w miesiącu

osiem razy w miesiącu

Aktualizacje wtyczek

raz w miesiącu

cztery razy w miesiącu

osiem razy w miesiącu

Zabezpieczenie przed wirusami

tak

Naprawa zgłaszanych problemów

tak

Czas reakcji na zgłoszenie (dni robocze)

do 48 godzin

do 24 godzin

do 12 godzin

Monitoring działania 24/7

tak

Wsparcie WooCommerce

nie

tak

Dodatkowe kopie zapasowe

nie

tak (3 dni wstecz)

tak (7 dni wstecz)

Regularne skanowanie plików

nie

raz w miesiącu

dwa razy w miesiącu

Prace rozwojowe (na zlecenie)

150 zł / godzina

1h w pakiecie (kolejna godzina 130 zł)

2h w pakiecie (dodatkowe godziny 120 zł / h)

W każdym pakiecie możesz wykupić dowolną ilość godzin przeznaczonych na dodatkowe prace rozwojowe (dodanie funkcjonalności, wykonanie integracji i wiele innych).

Zamawiam pakiet opieki

Zaufało nam wielu Klientów

Dołącz do grona zadowolonych Klientów, otrzymując pewność, że Twoja strona lub sklep internetowy jest w dobrych rękach.

Najczęstsze pytania

Odpowiadamy na najczęstsze pytania, natomiast jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na interesującą Cię kwestię, to zapraszamy do kontaktu.

Oferujemy elastyczność i wolność wyboru. Wierzymy w budowanie trwałych relacji opartych na zaufaniu i obopólnych korzyściach, dlatego nasza umowa:

Jest zawierana na czas nieokreślony
Daje Ci pełną kontrolę - możesz zakończyć współpracę w dowolnym momencie
Obowiązuje jedynie okres miesięcznego wypowiedzenia

Naszym celem jest Twoje pełne zadowolenie. Dokładamy wszelkich starań, aby nasza współpraca była tak satysfakcjonująca, że nie będziesz chciał jej kończyć.

Oczywiście! Niezależnie od wybranego pakietu, możesz zlecić nam dowolną ilość dodatkowych prac rozwojowych / programistycznych. Dodatkowe prace są wyceniane indywidualnie i zawsze otrzymasz wycenę przed podjęciem decyzji o współpracy w tym zakresie.

Oczywiście! Możesz zlecić nam dowolne prace techniczne na Twojej stronie lub sklepie internetowym.

Najczęściej wykonywane przez nas zlecenia w tej formie to:

usuwanie wirusów WordPress / WooCommerce
wdrożenie Consent Mode v2 WooCommerce
zabezpieczenie WordPress / WooCommerce
integracja z Google Analytics, HotJar i innymi narzędziami analitycznymi
wdrożenie dyrektywy Omnibus WooCommerce

Oczywiście możesz zlecić nam także zupełnie inne prace.

Skontaktuj się z nami, aby ustalić zakres działań i otrzymać wycenę.

Opieka techniczna WordPress to kompleksowa usługa, która obejmuje regularne aktualizacje systemu, wtyczek i motywów, monitorowanie dostępności strony, rozwiązywanie problemów technicznych oraz optymalizację wydajności. W WPElite zapewniamy profesjonalną opiekę techniczną, aby Twoja strona działała sprawnie i bezpiecznie.

Opieka techniczna WooCommerce zapewnia stabilne działanie Twojego sklepu internetowego. Obejmuje ona aktualizacje platformy, rozwiązywanie problemów z funkcjonowaniem sklepu, optymalizację wydajności oraz wsparcie w rozwoju nowych funkcjonalności. Dzięki temu Twój sklep WooCommerce będzie zawsze gotowy do obsługi klientów.

W ramach naszej usługi opieki technicznej WordPress, przeprowadzamy regularne aktualizacje systemu, wtyczek i motywów. Częstotliwość aktualizacji zależy od wydawanych poprawek bezpieczeństwa i nowych wersji, ale zwykle odbywa się to co najmniej raz w tygodniu lub częściej, jeśli pojawią się krytyczne aktualizacje.

Nasz zespół ds. rozwiązywania problemów WordPress i WooCommerce jest dostępny 24/7. Na większość zgłoszeń reagujemy w ciągu kilku godzin. Priorytety nadawane są według ważności problemu, przy czym krytyczne błędy, takie jak niedostępność strony, są obsługiwane natychmiast.

Tak, nasza opieka techniczna WordPress obejmuje ochronę przeciwwirusową. Regularnie skanujemy strony naszych klientów w poszukiwaniu zagrożeń i natychmiast usuwamy wykryte wirusy. Dodatkowo, implementujemy proaktywne zabezpieczenia, aby zmniejszyć ryzyko infekcji w przyszłości.

W ramach naszej usługi opieki technicznej WordPress i WooCommerce, tworzymy codzienne kopie zapasowe Twojej strony. Dodatkowo, wykonujemy kopie przed każdą istotną aktualizacją lub zmianą w systemie, aby zapewnić możliwość szybkiego przywrócenia strony w razie problemów.

Oczywiście. Monitorowanie i optymalizacja wydajności są kluczowymi elementami naszej opieki technicznej WordPress. Regularnie analizujemy szybkość ładowania strony, optymalizujemy bazę danych i kod, oraz wprowadzamy usprawnienia, aby Twoja strona działała jak najsprawniej.

Tak, nasza opieka techniczna WooCommerce obejmuje również wsparcie w rozwoju nowych funkcjonalności. Możemy pomóc w implementacji dodatkowych opcji płatności, dostosowaniu procesu zamówień, czy tworzeniu niestandardowych raportów sprzedaży - wszystko to, aby Twój sklep WooCommerce lepiej spełniał Twoje potrzeby biznesowe.

W ramach naszej opieki technicznej WordPress, używamy zaawansowanych narzędzi do ciągłego monitorowania dostępności Twojej strony. Jeśli wykryjemy jakiekolwiek problemy z dostępnością, nasz zespół natychmiast podejmuje działania, aby przywrócić prawidłowe funkcjonowanie strony.

Tak, rozwiązywanie problemów z wtyczkami WordPress jest częścią naszej usługi opieki technicznej. Pomagamy w diagnostyce i naprawie konfliktów między wtyczkami, aktualizacji przestarzałych wtyczek oraz znalezieniu alternatywnych rozwiązań, jeśli dana wtyczka przestaje być wspierana przez jej twórców.

Mam dodatkowe pytania