Usuwanie wirusów WordPress / WooCommerce

Twoja strona lub sklep zostały zainfekowane? Naprawimy to!

Szybko diagnozujemy problem, znajdujemy przyczynę, skutecznie usuwamy infekcję i zabezpieczamy stronę tak, aby sytuacja się nie powtórzyła w przyszłości.
Zainfekowana strona to realne straty

Wirus bardzo szybko może przynieść straty dla Twojego biznesu

Zainfekowana strona lub sklep internetowy mogą powodować:
  • gwałtowny spadek sprzedaży i brak zapytań
  • wyciek danych klientów (poważne konsekwencje prawne)
  • spadek pozycji w Google lub całkowite usunięcie z wyników
  • blokadę kampanii Google Ads i Facebook Ads
  • komunikaty „Ta strona jest niebezpieczna”, które zostaną wyświetlone klientom
  • wyświetlanie pustej, białej strony klientom
  • przekierowania na strony spam / malware
  • wysyłanie wiadomość o charakterze SPAM / phishing podpisane adresem Twojej strony
Nie czekaj, pozwól nam działać!
  • Wykonamy dokładny skan Twojej strony i przejrzymy ręcznie pliki, aby znaleźć infekcję i jej źródło.
  • Usuniemy zainfekowane pliki, aby przywrócić stronę do działania.
  • Wyeliminujemy źródło infekcji, aby nie powtórzyła się ona ponownie.
  • Wprowadzimy pakiet zabezpieczeń, aby chronić Cię na przyszłość.
  • Skonfigurujemy dodatkową warstwe zabezpieczenia, która ochroni Cię przed atakami oraz niechcianymi botami
  • Będziemy monitorowali Twoją stronę po wykonaniu usługi, aby mieć pewność, że infekcja nie wróciła.
Czy to dotyczy mojej strony?

Twoja strona może być zainfekowana, jeśli:

Przekierowania
Strona przekierowuje użytkownika na inne strony. Najczęściej związane z tematyką hazardu i innych niekoniecznie legalnych treści.
Infekcja
Komunikat Google
Podczas otwierania Twojej strony Google może wyświetlić czerwony komunikat ostrzegawczy dla Twoich klientów.
Blokada hostingu
Otrzymujesz wiadomości od hostingu z informacją o zablokowaniu strony ze względu na podejrzenie infekcji.
Spadek ruchu
Infekcja może znacznie obniżyć ruch i sprzedaż ze względu na blokadę Google i komunikaty ostrzegawcze.
Nieznane konta
Na Twojej stronie pojawiły się nieznane konta z uprawnieniami administratora.
Zainfekowana strona może dawać różne objawy zależnie od przypadku. Nie ryzykuj i zleć nam kompleksową analizę.
Co się dzieje, gdy zgłosisz nam problem?

Szybki proces.
Zero chaosu.

1
Zgłaszasz nam problem z działaniem strony internetowej, gdy podejrzewasz infekcję.
2
Prosimy Cię o informacje, które będą niezbędne do podjęcia analizy i usunięcia infekcji oraz przedstawiamy wycenę.
3
Wykonujemy skan i usuwamy infekcję oraz jej źródło, aby przywrócić poprawne działanie strony.
4
Zabezpieczamy stronę, aby infekcja nie pojawiła się ponownie.
5
Przekazujemy Ci najlepsze praktyki, które pozwolą zminimalizować wystąpienie podobnej sytuacji w przyszłości.
Jak to dokładnie wygląda?

Pozbądź się wirusa i zapewnij sobie bezpieczeństwo na przyszłość!

1. Analiza przypadku

Dokładnie sprawdzamy, co się wydarzyło i gdzie znajduje się problem.

  • analiza plików i bazy danych
  • identyfikacja źródła infekcji
  • wykrycie ukrytych backdoorów

Przedstawiamy Ci wycenę przed wykonaniem kolejnych działań.

2. Usunięcie infekcji

Czyścimy stronę z wirusów i złośliwego kodu.

  • usunięcie malware
  • naprawa zmodyfikowanych plików
  • przywrócenie poprawnego działania strony
3. Testy po usunięciu

Sprawdzamy, czy wszystko działa prawidłowo.

  • testy funkcjonalne
  • weryfikacja bezpieczeństwa
  • sprawdzenie reputacji strony (Google)
4. Zabezpieczenie na przyszłość

Eliminujemy przyczynę problemu, a nie tylko jego skutki.

  • aktualizacje WordPress i wtyczek
  • konfiguracja zabezpieczeń
  • zamknięcie luk bezpieczeństwa

W wielu przypadkach wdrażamy dodatkową warstwę ochrony (np. Cloudflare), która blokuje ataki zanim dotrą do strony.

To kluczowy etap — bez niego problem bardzo często wraca.

Zabezpieczymy Cię!
Większość usług kończy się na „usunięciu wirusa”. Nie jest to dobre rozwiązanie, ponieważ pozostawione luki bezpieczeństwa sprawią, że infekcja niedługo wróci ponownie. Dlatego my podchodzimy do tego kompleksowo i zabezpieczamy miejsca, które mogą doprowadzić do ponownej infekcji.
Zgłoś infekcję!
Odpowiemy bardzo szybko i będziemy gotowi do podjęcia działań!
Zgoda na kontakt*
FAQ

Pytania i odpowiedzi

Jeśli Twoja strona wykazuje objawy infekcji (przekierowania, ostrzeżenia w Google, spadek ruchu, blokada hostingu), to oznacza, że została zainfekowana i wymaga natychmiastowej reakcji. Ignorowanie problemu może prowadzić do: utraty klientów spadków w Google wycieku danych. Im szybciej zareagujesz, tym mniejsze straty.

Czas potrzebny na usunięcie wirusa i zabezpieczenie strony zależy od skali problemu. Jesteśmy w stanie określić to na etapie analizy konkretnego przypadku. Dokładamy wszelkich starań, aby czas ten był jak najkrótszy, ponieważ wiemy jak ważne jest poprawne funkcjonowanie strony dla Ciebie i Twoich klientów.

Koszt jest zależny od stopnia skomplikowania strony i tego jak rozległa jest infekcja, dlatego wszystkie przypadki musimy wyceniać indywidualnie. Koszt usunięcia wirusów WordPress / WooCommerce rozpoczyna się od kwoty 400 zł dla standardowych, prostych przypadków.

Wstępna analiza oraz przygotowanie wyceny jest w pełni darmowe.

Samo usunięcie wirusa z WordPressa nie jest rozwiązaniem problemu! Wiemy o tym, dlatego w ramach naszej usługi usunięta zostanie infekcja oraz luka bezpieczeństwa, która pozwoliła na jego działanie.

Stawiamy na kompleksową usługę, która uchroni Cię przed takimi niebezpieczeństwami w przyszłości. Minimalizujemy ryzyko wystąpienia infekcji w przyszłości oraz przedstawiamy klientowi ważne wskazówki, które wpłyną na wzrost bezpieczeństwa strony.

Nie stracisz danych, ponieważ pracujemy tak, żeby zachować wszystkie dane. Przed przystąpieniem do pracy wykonujemy dodatkową kopie zapasową, co zabezpiecza dane przed rozpoczęciem prac.

Dane zawarte na Twojej stronie lub w sklepie są bezpieczne i nie zostaną usunięte podczas usuwania infekcji. Jedynym wyjątkiem jest sytuacja, gdy wirus usunął dane, ale i na to mamy rozwiązanie - sprawdzimy zawartość kopii zapasowych z ostatnich dni, aby przywrócić niezbędne dla Ciebie dane.

Naszym celem jest przywrócenie strony do poprawnego działania bez strat SEO. Google i podobne usługi są bardzo czułe na kwestie infekcji na stronach internetowych. Dlatego bardzo ważne jest to, żeby zgłosić się do nas jak najszybciej to możliwe, aby minimalizować (często do zera) szkody, które mogą się pojawić w takiej sytuacji.